من نحن

Sianapro — مركز خدمة معتمد من LG لصيانة الأجهزة المنزلية

Sianapro مركز خدمة معتمد من LG لتقديم خدمات صيانة أجهزة LG المنزلية ضمن نطاق الاعتماد وشروط الخدمة.

نقدم خدمات الفحص والصيانة للأجهزة المنزلية مثل الثلاجات، الغسالات، التكييفات، والشاشات، من خلال فريق فني متخصص، مع توضيح تكلفة الإصلاح قبل التنفيذ، واستخدام قطع غيار أصلية أو معتمدة حسب نوع العطل وتوفر القطعة، وضمان مكتوب على أعمال الصيانة طبقًا لشروط الخدمة.

رسالتنا

رسالتنا أن نوفر تجربة صيانة واضحة، موثوقة، وسريعة لعملاء أجهزة LG، من أول التواصل وحتى انتهاء الإصلاح والمتابعة بعد الخدمة.

نؤمن أن العميل لا يحتاج فقط إلى فني، بل يحتاج إلى جهة واضحة يعرف من يتعامل معها، وما تكلفة الخدمة، وما الذي يشمله الضمان، ومتى يتم تنفيذ الصيانة.

علاقتنا مع LG

تعمل Sianapro كمركز خدمة معتمد من LG ضمن نطاق خدمات الصيانة المتفق عليه.

يتم تشغيل هذا الموقع واستقبال طلبات الصيانة من خلال Sianapro، وتُقدم الخدمة طبقًا لنطاق الاعتماد وشروط الخدمة المعمول بها.

هذه الصفحة مخصصة لحجز خدمات الصيانة من خلال Sianapro، ولا تُعد بديلًا عن قنوات LG الرسمية العامة لخدمة العملاء إلا في الحدود المسموح بها طبقًا لطبيعة الاعتماد ونطاق الخدمة.

ماذا نقدم؟

نقدم خدمات صيانة لأجهزة LG المنزلية تشمل:

صيانة الثلاجات
صيانة الغسالات
صيانة التكييفات
صيانة الشاشات
فحص الأعطال وتشخيصها
توفير وتركيب قطع الغيار حسب التوفر
متابعة ما بعد الصيانة
ضمان مكتوب على أعمال الصيانة طبقًا للشروط

قد تختلف الخدمات المتاحة حسب نوع الجهاز، المنطقة، حالة العطل، وتوفر قطع الغيار.

لماذا Sianapro؟

لأننا نركز على 5 نقاط أساسية:

وضوح الخدمة من أول مكالمة
تشخيص فني قبل الإصلاح
توضيح التكلفة قبل التنفيذ
قطع غيار أصلية أو معتمدة حسب الحالة والتوفر
ضمان مكتوب ومتابعة بعد الصيانة

هدفنا أن يحصل العميل على خدمة صيانة احترافية بدون مبالغة في الوعود أو رسوم غير واضحة أو التباس في الجهة المقدمة للخدمة.

طريقة العمل

تبدأ الخدمة عند تواصلك معنا عبر الهاتف أو واتساب أو نموذج الحجز.

بعد استقبال الطلب، يتواصل فريق خدمة العملاء معك لتأكيد البيانات وتحديد الموعد المناسب.

يقوم الفني بزيارة الموقع وفحص الجهاز وتشخيص العطل، ثم يتم توضيح التكلفة قبل بدء الإصلاح.

بعد موافقتك، يتم تنفيذ الصيانة متى كان ذلك ممكنًا، ثم يتم توضيح تفاصيل الضمان والمتابعة.

التزامنا تجاه العميل

نلتزم بتقديم معلومات واضحة قبل تنفيذ الصيانة، وباحترام وقت العميل وخصوصيته، وبمتابعة الخدمة بعد التنفيذ عند الحاجة.

كما نلتزم بعدم بدء أي إصلاح مدفوع دون توضيح التكلفة والحصول على موافقة العميل.

بيانات الشركة

اسم الشركة: Sianapro
العنوان: الزقازيق – محافظة الشرقية
الهاتف: 01000463803
واتساب: 01000463803
البريد الإلكتروني: info@sianapro-eg.com
السجل التجاري/الضريبي: 775-884-961

احجز صيانة الآن

لو جهازك من LG ويحتاج إلى فحص أو صيانة، يمكنك التواصل معنا الآن، وسيقوم فريق Sianapro بتسجيل طلبك وتحديد أقرب موعد متاح للزيارة ضمن نطاق التغطية.